零起步外贸公司的第一单
作为一个外贸小白的时光，相信你也经历过。
公司名称：株洲众诚新材料科技有限公司
主营产品：Tile Cutting Wheel, Optical Fiber Blades（瓷砖切割轮、光纤叶片）
分享人：廖小姐
我们是专业硬质合金瓷砖刀轮、硬质合金光纤刀片、硬质合金玻璃刀片的生产厂家，也做金刚石刀片。原本我们的刀片在国内市场占有率比较高，业务也比较好。但是，去年是公司极具革命性的一年，因为我们开始做互联网的业务，开始开发国外市场。
分享一个印象深刻的小订单——我们在去年底收到一个乌克兰客户的询盘,客户想要切割刀轮，其实自去年8月1号开始在MIC推广以来，收到的询盘数量一直不算多，可能我们的产品偏向于非常专业的领域，专业卖家较少，所以我们对待每一封询盘都很珍惜。
客户在询盘中提到想要切割刀轮，问我们可不可以做，就给到了一个数量，和想要用来切一个核心样品的信息，具体什么样品，样品什么材质也没说，就想要我们这边提供报价。接到询盘后，我分析了下客户给到我的具体信息和她的需求，首先认真的询问客户想要的规格，主要用来切割什么材质，同时给到客户信心，我们是正规的厂家，随报价附了一份刀片规格清单。
客户也很有诚意，周五晚马上给我回复了她想要的产品是什么样，主要用来切割什么材质。所以我周一立刻给客户回复我们可以做，比较麻烦的是，仓库确实有一些库存，但是库存不够客户需要的数量。于是随邮件附我们以前给别的客户做的的刀片图片和库存半成品图片。由于我们目前仅存的图片和客户需求刀片在喷漆颜色上不一样，但是我们承诺可以做成客户想要的。客户那边经过和他们工程师确认尺寸无误后，让我在double check，我们换位思考请他不要担心，这个尺寸规格确实就是她想要的刀片。后期客户再也没有担心过，果断和我们签订了合同，试样小单672美金，当天晚上打款，第二天我们一达通收款到账。中间报价还出现了一个小插曲，一开始给客户报的是另一种喷漆的产品，价格要低一些，后来考虑到客户发给我们的样品图片，我们公司尽可能的做到了和客户需求的一样，虽然成本要贵一些，但是基于第一次报价，我们决定不涨价。接下来都很顺利，客户很放心，一直都不催不问。很快给客户发过去做好的成品图片，告知将要发往广州港口，随货会附带的物件，如果还有需求，可以及时跟我说。
总的来说，作为一个外贸小白，在一家从0开始起步的公司做互联网营销，没有人带，全靠自己一人开荒，这个乌克兰客户的第一单给我带来极大的信心和鼓舞。也让我反思：只要想做好一件事情，总有无数的方法，在没有人带的情况下就自己多摸索，认真的去对待每一封询盘，只要认真和用心就有希望，作为一个销售，卖的一定是品质和服务，我们做的是概率事件。
有这样的心态之后，我内心更充满了斗志和能量。感谢MIC客户经理和客服的专业和用心售后，接下来继续努力，争取达成今年小目标。
主营产品：Tile Cutting Wheel, Optical Fiber Blades（瓷砖切割轮、光纤叶片）
分享人：廖小姐
我们是专业硬质合金瓷砖刀轮、硬质合金光纤刀片、硬质合金玻璃刀片的生产厂家，也做金刚石刀片。原本我们的刀片在国内市场占有率比较高，业务也比较好。但是，去年是公司极具革命性的一年，因为我们开始做互联网的业务，开始开发国外市场。
分享一个印象深刻的小订单——我们在去年底收到一个乌克兰客户的询盘,客户想要切割刀轮，其实自去年8月1号开始在MIC推广以来，收到的询盘数量一直不算多，可能我们的产品偏向于非常专业的领域，专业卖家较少，所以我们对待每一封询盘都很珍惜。
客户在询盘中提到想要切割刀轮，问我们可不可以做，就给到了一个数量，和想要用来切一个核心样品的信息，具体什么样品，样品什么材质也没说，就想要我们这边提供报价。接到询盘后，我分析了下客户给到我的具体信息和她的需求，首先认真的询问客户想要的规格，主要用来切割什么材质，同时给到客户信心，我们是正规的厂家，随报价附了一份刀片规格清单。
客户也很有诚意，周五晚马上给我回复了她想要的产品是什么样，主要用来切割什么材质。所以我周一立刻给客户回复我们可以做，比较麻烦的是，仓库确实有一些库存，但是库存不够客户需要的数量。于是随邮件附我们以前给别的客户做的的刀片图片和库存半成品图片。由于我们目前仅存的图片和客户需求刀片在喷漆颜色上不一样，但是我们承诺可以做成客户想要的。客户那边经过和他们工程师确认尺寸无误后，让我在double check，我们换位思考请他不要担心，这个尺寸规格确实就是她想要的刀片。后期客户再也没有担心过，果断和我们签订了合同，试样小单672美金，当天晚上打款，第二天我们一达通收款到账。中间报价还出现了一个小插曲，一开始给客户报的是另一种喷漆的产品，价格要低一些，后来考虑到客户发给我们的样品图片，我们公司尽可能的做到了和客户需求的一样，虽然成本要贵一些，但是基于第一次报价，我们决定不涨价。接下来都很顺利，客户很放心，一直都不催不问。很快给客户发过去做好的成品图片，告知将要发往广州港口，随货会附带的物件，如果还有需求，可以及时跟我说。
总的来说，作为一个外贸小白，在一家从0开始起步的公司做互联网营销，没有人带，全靠自己一人开荒，这个乌克兰客户的第一单给我带来极大的信心和鼓舞。也让我反思：只要想做好一件事情，总有无数的方法，在没有人带的情况下就自己多摸索，认真的去对待每一封询盘，只要认真和用心就有希望，作为一个销售，卖的一定是品质和服务，我们做的是概率事件。
有这样的心态之后，我内心更充满了斗志和能量。感谢MIC客户经理和客服的专业和用心售后，接下来继续努力，争取达成今年小目标。
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