让我难以忘记的6万美金埃及订单

让我难以忘记的6万美金埃及订单
2013年8月的时候,来了一封埃及客人的询盘,看到询盘质量不错,立马回复了客户。邮件往来几次,客户就说要来中国
公司名称: 张家港市鑫来机械有限公司
主营产品: Plastic Machinery, Extruder, Plastic Pipe Making Line, Plastic Profile Production Line
受访人: 刘小姐

2013年8月的时候,来了一封埃及客人的询盘,看到这个询盘质量还不错,立马就给客户做了回复的,然后就这么邮件往来几次,客户就说要来中国,要我留个联系方式,我给他留了公司号码及手机号码,没想到没过几天他真的打电话过来了,说到时候来上海要我去接他,要我帮他订好酒店,我当时想都没想就答应了。但是等我把情况一告诉老板,他居然拒绝去接客户,他说现在骗子多,到这边要看很多厂,要比价,真正做下来的可能性不大。我的心理也有点嘀咕,在老板的要求下我打了电话给客户,说当天有个重要会议,不能去接他,要他自己坐汽车或打的过来,客户听了说老板不能去机场,但是我可以去,到时候他可以跟我一起坐汽车回来,出于安全考虑,我说老板开会,我要做记录,所以我也不能去,这下客户可生气了,叽里呱啦说的一大堆,要我再跟老板商量一下,如果去接,打个电话给他,不去接,也打个电话给他。最后我一咬牙说,我一个人去接你,到时候我们坐汽车回工厂。客户同意了,果然,来了我们这边以后,客户还要求去别的工厂,我想想已经到了这一步,就一路陪同,又跟了去了几家工厂都有看一下。

在交流过程中他表示,其实是跟朋友合伙开的公司,自己目前对于这个产品的前景很利润也不是很了解的,而且在看的过程了我也发现客户并不是很专业。一天结束,客户就离开了,离开时他表示很感谢我,并且觉得我们公司的产品性价比最高,会优先考虑我们工厂。
等他回国后,我邮件过去问候,结果就没有消息了,什么情况,后来我电话联系他,客户说他现在在香港,有很重要的事情处理,等回国后跟他的合伙人商量后一定会给我一个答复的。
这样子一拖就几个月过去了,中间我给他写了不少邮件,但是他一直以很忙在推脱我,到了2014年6月,终于有了转机,客户来邮件说他们决定要正式建厂了,需要采购我们的机器,这个时候,客户开始砍价了,给人感觉就是砍价很厉害,反反复复。打款却不积极。都要货快到了才慢慢吞吞的汇款,然后猛催你给她寄单。这个价格过程又纠结了很久,大家知道到埃及需要发票和CO使馆认证(一般这个费用找客户要),这个订单一共2个40HQ,客户偏偏要分2票货出。下订单时一定要坚持每个箱子装28TONS,而且坚持她的货代能让她装那么多,结果从头到尾的问题如下:

1. 价格: 我们这个产品,因为原材料的价格时时变化(铁丝),所以价格时时要更新。 她EMAIL确定订单后不回签,不汇定金(以前她也这样,我们都收到定金后再生产),半个月后给了一个水单5000美金,货款总共快6万美金的,我们说定金不够,但是鉴于她是老客户,让她再补个5000美金,我们先安排生产,但是她迟迟不安排。


2
余款,到港后,千催万催催余款,首先吧,给了一个余款水单,半个月都不到款,最后证明是假水单。。到港一个月,汇出第一个箱余款,但是对于第二个箱就没剩下多少定金了,我们坚持她汇完第二个箱定金才放单——事实证明这点非常的对。

从2013年跟进到现在,这个单子终于结束,觉得还是很有成就感的,毕竟货已经出了,款子也最终全部打到了公司账上。

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