“买家行为分析”---我的判断工具
WhatsApp ,We chat ,这些外贸工具一定要利用好，往往收到意想不到的效果。
公司名称：佛山市名美轩家具实业有限公司
主营产品：酒店套房家具，宴会家具（HOTEL FURNITURE, BANQUET FURNITURE）
受访者：麦先生
佛山名美轩家具，是一家创建于1995年，主营星级酒店套房配套，宴会家具产品的民营企业。
公司经过多个B2B平台的比对，最后于今年正式签约中国制造网以开拓海外市场，平台于15年的9月初正式上线，在同事的帮助下产品数量逐渐渐多起来，产品描述也丰富起来，询盘也随之增加。
在9月的下旬，收到一个来自印度客人的宴会椅询盘，询盘很简单，是一款椅子，只留下了采购数量和手机WhatsApp的联系方式。公司之前在印度市场可以说是一片空白，在外贸打拼的这些年，深知道印度客人的价格和产品要求，特别是数量大的情况下常常有保留态度。收到询盘后登陆后台查看了一下客人的资料，发现客人在近期除了对我公司发出询盘外，并没有对其他供应商进行产品的询价，客人常用搜索关键词又是行内热销的产品。通过分析判定客人对对产品非常熟悉。由于客人有提供在线的联系方式，通过WhatsApp沟通，了解到他是印度一个比较大的批发商，在中国这边有办事处，现在想采购的椅子并不是询盘上的哪款，而是另外两款市场上很热销的产品，客人同时提出了具体的产品要求，特别是产品的重量，焊接工艺等非常注重，在与客人沟通了解要求的同时，我把客人提到的重点跟生产部门进行沟通，在得到他们肯定的答复我们可以生产后，通过邮件进行价格上的回复，经过一番邮件的来回，讨价还价之后，客人答应我们给我们数量为300张的试单，我们根据客人的包装要求，按时送到指定位置拼箱，顺利完成第一票货 。
在11月上旬，客人反馈说椅子质量不错，需要增加数量，这次是数量1400张，收到定金后，办公室所有人员都非常的开心，原来印度客人的订单也不是没有可能的。
询盘每天很多，但是回复前需要好好的分析，终端客人的具体需要，如果有在线沟通的方式，例如WhatsApp ,We chat ,这些外贸工具一定要利用好，往往收到意想不到的效果。
2015-11
主营产品：酒店套房家具，宴会家具（HOTEL FURNITURE, BANQUET FURNITURE）
受访者：麦先生
佛山名美轩家具，是一家创建于1995年，主营星级酒店套房配套，宴会家具产品的民营企业。
公司经过多个B2B平台的比对，最后于今年正式签约中国制造网以开拓海外市场，平台于15年的9月初正式上线，在同事的帮助下产品数量逐渐渐多起来，产品描述也丰富起来，询盘也随之增加。
在9月的下旬，收到一个来自印度客人的宴会椅询盘，询盘很简单，是一款椅子，只留下了采购数量和手机WhatsApp的联系方式。公司之前在印度市场可以说是一片空白，在外贸打拼的这些年，深知道印度客人的价格和产品要求，特别是数量大的情况下常常有保留态度。收到询盘后登陆后台查看了一下客人的资料，发现客人在近期除了对我公司发出询盘外，并没有对其他供应商进行产品的询价，客人常用搜索关键词又是行内热销的产品。通过分析判定客人对对产品非常熟悉。由于客人有提供在线的联系方式，通过WhatsApp沟通，了解到他是印度一个比较大的批发商，在中国这边有办事处，现在想采购的椅子并不是询盘上的哪款，而是另外两款市场上很热销的产品，客人同时提出了具体的产品要求，特别是产品的重量，焊接工艺等非常注重，在与客人沟通了解要求的同时，我把客人提到的重点跟生产部门进行沟通，在得到他们肯定的答复我们可以生产后，通过邮件进行价格上的回复，经过一番邮件的来回，讨价还价之后，客人答应我们给我们数量为300张的试单，我们根据客人的包装要求，按时送到指定位置拼箱，顺利完成第一票货 。
在11月上旬，客人反馈说椅子质量不错，需要增加数量，这次是数量1400张，收到定金后，办公室所有人员都非常的开心，原来印度客人的订单也不是没有可能的。
询盘每天很多，但是回复前需要好好的分析，终端客人的具体需要，如果有在线沟通的方式，例如WhatsApp ,We chat ,这些外贸工具一定要利用好，往往收到意想不到的效果。
2015-11
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