给我大惊喜的美国买家
在经过几次样品单和交流之后，有一次，客户在不知道PI金额多少的情况下，自己汇了大概金额过来，问我够不够。还有一次，客户直接先汇款过来，让我帮他安排大概可以发多少数量的灯给他。
公司名称：广州普道电子科技有限公司(Guangzhou P and D Electronic Technology Co., Ltd.)
主营产品：汽车灯具 （LED & HID Driving light, led & HID work light, led light bar, led headlight...)
公司网址：http://pdlighting.en.made-in-china.com/
受访者：Krystal Song
我司是2014年4月开始与中国制造合作的，8月的时候我接手来操作平台，因为之前没有操作过，秉着认真的态度与中国制造网工作人员讨教交流，客服人员也给予了很好的态度和有效沟通，在操作一段时间后，觉得后台有些地方可以修改或者改进的地方，也会给到客服人员，形成了一种互帮互助的氛围。
到了在一年的总结时，客户经理给了我们公司一年的平台操作数据，帮助我们一起分析哪些地方可以更好，哪些好的地方可以继续保持。 例如在产品星级上，相比与其他几个同行公司，我们是唯一一家数据显示零个四星级以下产品的公司。希望工作人员能够第一时间把更新的信息以及一些反馈给到我们。
印象中，最深刻的是一个美国客户。一开始定了一箱样品，收到货后挺满意的，但是返单还是很小量，期间客户有讲到，我们提供的服务很好，能够在第一时间与他交流，想办法解决他的问题。
在经过几次样品单和交流之后，有一次，客户在不知道PI金额多少的情况下，自己汇了大概金额过来，问我够不够。还有一次，客户直接先汇款过来，让我帮他安排大概可以发多少数量的灯给他。
期间，也有一段时间，一直没有收到客户的邮件，后来客户说是因为自己的家庭出现了一些问题。一方面我想办法找到客户的facebook，了解到他的具体情况，以用来支撑与客户的交流，才不会只是很泛泛的语言I Support you. 经过这事之后，客户表示很感激，也明确表达我们对他来说和别的供应商不一样。
之后在一些交流中得知，客户一开始是在打工的，后来索性辞职，自己开始在创业了。希望我们在壮大发展的同时，也能帮助一些小客户一起发展起来。
在与客户的交流中，不一定只是谈的话题只能有产品，那样会少了些情感支撑，同样的产品别人也会有， 但是能建立起感情的只有你们双方，所以得到客户的信任是很重要的一点。
在外贸的路上，很需要像中国制造网这样的平台来给买家和卖家搭起桥梁，结合各自资源，塑造企业价值，希望中国制造网能够一路发展，满足更大企业的需求，帮助更多的企业发展，带给我们更多不一样的惊喜！
主营产品：汽车灯具 （LED & HID Driving light, led & HID work light, led light bar, led headlight...)
公司网址：http://pdlighting.en.made-in-china.com/
受访者：Krystal Song
我司是2014年4月开始与中国制造合作的，8月的时候我接手来操作平台，因为之前没有操作过，秉着认真的态度与中国制造网工作人员讨教交流，客服人员也给予了很好的态度和有效沟通，在操作一段时间后，觉得后台有些地方可以修改或者改进的地方，也会给到客服人员，形成了一种互帮互助的氛围。
到了在一年的总结时，客户经理给了我们公司一年的平台操作数据，帮助我们一起分析哪些地方可以更好，哪些好的地方可以继续保持。 例如在产品星级上，相比与其他几个同行公司，我们是唯一一家数据显示零个四星级以下产品的公司。希望工作人员能够第一时间把更新的信息以及一些反馈给到我们。
印象中，最深刻的是一个美国客户。一开始定了一箱样品，收到货后挺满意的，但是返单还是很小量，期间客户有讲到，我们提供的服务很好，能够在第一时间与他交流，想办法解决他的问题。
在经过几次样品单和交流之后，有一次，客户在不知道PI金额多少的情况下，自己汇了大概金额过来，问我够不够。还有一次，客户直接先汇款过来，让我帮他安排大概可以发多少数量的灯给他。
期间，也有一段时间，一直没有收到客户的邮件，后来客户说是因为自己的家庭出现了一些问题。一方面我想办法找到客户的facebook，了解到他的具体情况，以用来支撑与客户的交流，才不会只是很泛泛的语言I Support you. 经过这事之后，客户表示很感激，也明确表达我们对他来说和别的供应商不一样。
之后在一些交流中得知，客户一开始是在打工的，后来索性辞职，自己开始在创业了。希望我们在壮大发展的同时，也能帮助一些小客户一起发展起来。
在与客户的交流中，不一定只是谈的话题只能有产品，那样会少了些情感支撑，同样的产品别人也会有， 但是能建立起感情的只有你们双方，所以得到客户的信任是很重要的一点。
在外贸的路上，很需要像中国制造网这样的平台来给买家和卖家搭起桥梁，结合各自资源，塑造企业价值，希望中国制造网能够一路发展，满足更大企业的需求，帮助更多的企业发展，带给我们更多不一样的惊喜！
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